Sales operation manager

En lien direct avec la direction générale et les managers commerciaux, votre rôle sera principalement de développer les opérations de "sales automation", accompagner les commerciaux et analyser les données.

En tant qu'administrateur principal du CRM Hubspot vous êtes notamment en charge des missions suivantes :
• Paramètrer et optimiser les outils de vente (Hubspot, Ringover...)
• Être garant de l'utilisation optimale des outils de vente en formant et en coachant l'équipe commerciale à leur utilisation
• Distribuer les comptes et les cibles de vente aux commerciaux
• Contribuer à la définition des objectifs des commerciaux
• Organise et programmer les tâches et campagnes d'appels commerciaux
• Proposer et implémenter les processus et outils nécessaires à la performance commerciale, notamment les workflow et automatisations Hubspot (optimisation, documentation et amélioration continue)
• Enrichir la base de prospects professionnels et être garant de la fiabilité et de la qualité des données
• Suivre les KPIs et fournir à la direction des reporting fiables
• Configurer et gérer les dashboards Hubspot

Profil recherché
• Diplômé d'une école de commerce, d'un cycle d'ingénieur ou d'une formation universitaire
• Plus de 2 ans d'expérience sur un poste similaire (stage et/ou alternance inclus)
• Excellentes compétences relationnelles afin de maintenir une relation de confiance avec les clients internes
• Forte sensibilité commerciale